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Expéditions et retours

Expédition de votre colis sous 24H

Les colis sont généralement expédiés sous un délai de 24H après réception du paiement. Ils sont expédiés via La poste ou Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quelque soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre l'avancement de votre colis en ligne.

Nous livrons partout en FRANCE métropolitaine et également en BELGIQUE,SUISSE ET LUXEMBOURG.

Les frais d'expédition, de préparation et d'emballage sont de 3€50 TTC pour la FRANCE et de 5,50€ TTC pour les autres pays.

Chaque bijou est emballé soigneusement dans un joli écrin. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles en une seule et même commande. En effet, nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elle.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours de vos commandes GRATUIT

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour vous rapprocher de notre service client afin de demander votre étiquette de retour. Au delà de ce délai, aucun retour ni remboursement ne sera pris en compte.

Vous êtes reconnu comme unique responsable en cas d'erreur orthographique sur une gravure lors de votre commande. Veuillez bien vérifier celle-ci avant de valider car aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour ce motif.